Nöjda kunder är ett företags bästa reklam. En enda negativ kommentar publicerad på någon social media eller hemsida, kan ödelägga ett företags rykte. Över 70 procent av presumtiva kunder litar lika mycket på online-betyg som på sina vänners rekommendationer. Om man haft en negativ köpupplevelse är man dessutom tre gånger mer benägen att berätta det […]
Kundbeteende handlar om den process man går igenom från att behovet uppstått, till inköpsbeslut, söka information för att sedan genomföra inköpsplanen. Kundens beteende är beroende av olika kulturella, sociala och fysiska behov. Kundens influenser Kulturella influenser handlar om konsumentbeteenden i olika kulturer. I Sverige prutar man inte, medan det i till exempel Turkiet närmast är […]
Jag jobbar med något jättespännande, hjälper företag, stora som små, att skapa strategier för sociala medier.
Det finns många olika misstag man kan göra när man bygger en hemsida, och det finns mycket att tänka på för att en hemsida ska bli så optimal som möjligt. Kunderna vill ha något som är enkelt att söka fram, man vill hitta det man letar efter snabbt och att hemsidan laddar snabbt. I dagens […]
© 2021 tweaky
